Tag: Ketenoplossingen

Het HagaZiekenhuis, EerstelijnsZorg Zoetermeer en Fundis gaan definitief samen spoedzorg bieden in Zoetermeer. Dit doen zij in een unieke vorm, vanuit één nieuwe organisatie. Het gezamenlijke centrum voor acute zorg krijgt de naam ‘Spoedzorg Zoetermeer’. Door dit besluit kunnen inwoners uit de Zoetermeerse regio rekenen op hoogwaardige, snelle spoedzorg dicht bij huis. Naar verwachting opent Spoedzorg Zoetermeer halverwege 2026 de deuren. Klara Rijnten is aangesteld als bestuurder.

Spoedzorg blijft dicht bij huis beschikbaar

De drie zorgorganisaties namen afzonderlijk van elkaar een definitief besluit over de komst van Spoedzorg Zoetermeer. Dit volgde nadat de eigen ondernemingsraden, patiënten-/cliëntenraden en andere interne betrokkenen om advies waren gevraagd.

Ook Zoetermeerse inwoners zijn meegenomen in de plannen voorafgaand aan de definitieve besluitvorming. Tijdens een informatiebijeenkomst gingen de zorgorganisaties met Zoetermeerders in gesprek over de toekomst van spoedzorg in hun stad. In de gesprekken werd duidelijk hoe betrokken de inwoners zijn bij het zorgaanbod in Zoetermeer, en hoe belangrijk het behoud van spoedzorg dicht bij huis voor hen is.

Snellere en efficiënte zorg

Met de komst van Spoedzorg Zoetermeer is hoogwaardige acute zorg in de stad ook in de toekomst geborgd. In deze nieuwe organisatie vormen zorgverleners en medewerkers van de HuisartsenSpoedpost (HAP), Spoedeisende Hulp (SEH), Dienstapotheek, het Regionaal Transferpunt en de Multifunctionele Bedden straks één team met één gezamenlijk werkproces.

Wie met spoed zorg nodig heeft, meldt zich voortaan op één centrale plek. Dit kan fysiek zijn, maar ook telefonisch of digitaal, via één telefoonnummer of één website. Na een centrale beoordeling van de klacht door de triagist, wordt direct de juiste zorgverlener toegewezen. Niet langer hoeft een patiënt met een acute zorgvraag altijd eerst gezien te worden op de HuisartsenSpoedpost voordat deze spoedeisende medisch specialistische zorg kan krijgen. Daardoor kan de patiënt rekenen op snellere en efficiënte zorg. Ouderen met een aanvullende zorgbehoefte krijgen snel de juiste vervolgzorg, bijvoorbeeld via acute wijkverpleging die in Zoetermeer wordt geboden door Spoedteam Enea.

Fundis versterkt de keten met Spoedteam Enea en Zorgpension

Fundis sluit aan bij Spoedzorg Zoetermeer met twee belangrijke onderdelen: Spoedteam Enea en de multifunctionele bedden van Zorgpension.
Spoedteam Enea biedt 24/7 acute wijkverpleging aan inwoners van Zoetermeer en omgeving. Zo kan snel passende zorg thuis worden ingezet en wordt onnodige ziekenhuiszorg voorkomen.
De multifunctionele bedden van Zorgpension zijn er voor mensen die na een spoedbezoek tijdelijk niet naar huis kunnen, maar geen ziekenhuiszorg meer nodig hebben. Zij ontvangen kortdurende zorg en herstel in een passende omgeving, dicht bij hun eigen netwerk.
Met deze inzet versterkt Fundis de verbinding tussen acute zorg, thuiszorg en tijdelijke opvang, zodat inwoners snel de juiste zorg op de juiste plek krijgen.

Investeren in de zorgkwaliteit

Spoedzorg Zoetermeer is erop ingericht te voldoen aan de regels die gelden voor een goede en veilige organisatie van spoedzorg, het Kwaliteitskader Spoedzorg. Bovendien is er veel aandacht voor het opleiden van zorgmedewerkers en het continu verbeteren van de zorgverlening. Samen met de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en de Health Campus Den Haag wordt onderzocht of deze nieuwe vorm van spoedzorg ook in andere steden een oplossing kan bieden voor de toenemende druk op de acute zorgverlening.

De komende maanden wordt meer bekend over het openingsmoment van Spoedzorg Zoetermeer. Dan volgt ook meer informatie voor inwoners van de Zoetermeerse regio.

03 juni 2025 | Hoe zorgen we ervoor dat inwoners uit de Zoetermeerse regio ook in de toekomst kunnen rekenen op spoedzorg dichtbij huis? Als antwoord op deze vraag werken het HagaZiekenhuis, Fundis en EerstelijnsZorg Zoetermeer met elkaar aan een uniek concept: een volledig geïntegreerd, gezamenlijk centrum voor acute zorg via één (digitale) voordeur. Zij worden hierbij ondersteund door Samen ZoeterMeer Gezond. Dit centrum is dé manier om spoedzorg beter, slimmer en toekomstbestendig te organiseren. Zorgverzekeraars, met CZ en Coöperatie VGZ voorop, steunen het voornemen van de Zoetermeerse zorgaanbieders. Zij bekrachtigden het ingediende transformatieplan. Ook gemeente Zoetermeer is enthousiast. De komende maanden werken de betrokken partijen aan de verdere uitwerking van de plannen.

Tijdbesparing voor patiënt en zorgverlener
Het gezamenlijke centrum voor acute zorg is veel meer dan een samenwerking tussen Zoetermeerse zorgaanbieders. Het is een fundamentele integratie van acute zorgverlening in één nieuwe zorgorganisatie. Patiënten krijgen hier na een centrale (digitale) triage direct de zorg die zij nodig hebben, van de juiste zorgverlener. Dit kan een medewerker van de Spoedeisende Hulp (SEH) zijn, maar ook een huisarts of een medewerker van het Regionaal Transferpunt (RTP), dat tijdelijke zorg en ondersteuning voor (kwetsbare) ouderen organiseert. Ook de acute wijkverpleging, die zorgt voor snel inzetbare, kortdurende verpleegkundige zorg aan huis, en de Dienstapotheek zijn onderdeel van dit gezamenlijke centrum.

Kwartiermaker Klara Rijnten: “Door efficiënt en vanuit één team acute zorg te bieden, verdwijnen de grenzen tussen de verschillende zorgaanbieders. De patiënt ziet daardoor minder verschillende zorgverleners. Bovendien verlagen we de administratieve lasten en de werkdruk, waardoor meer tijd overblijft voor de patiënt. Een tijdsbesparing voor zowel de patiënt als de zorgprofessional dus. En daar heeft iedereen baat bij.”

Beter, slimmer en toekomstbestendiger
“Met een gezamenlijk centrum voor acute zorg kunnen we spoedzorg in onze stad beter, slimmer en toekomstbestendiger organiseren. En dat is ook echt nodig”, zegt Rijnten: “De druk op de acute zorg blijft toenemen. Landelijk, en ook zeker in Zoetermeer. Het aantal inwoners groeit, en met de vergrijzing stijgt ook het aantal kwetsbare ouderen dat zorg nodig heeft. Tegelijkertijd is er een steeds groter wordend tekort aan zorgpersoneel.”

Over de eigen muren heen
Deze ontwikkelingen vragen om een verandering van de manier waarop zorgaanbieders samenwerken. Mijke Buijs, manager regioregie bij CZ, is samen met Coöperatie VGZ nauw betrokken bij de plannen: “Als je kijkt naar de ontwikkelingen in de stad, is het van belang dat zorgaanbieders op een andere manier samenwerken in de acute zorg. Deze organisaties kijken over de eigen muren heen. Dat is in de praktijk geen gemakkelijke opgave, maar met dit gezamenlijke centrum voor acute zorg laten partijen zien dat het mogelijk is. Hiermee kunnen zij een oplossing bieden voor de toegankelijkheidsuitdagingen in de acute zorg.”

Rijnten is dankbaar voor de steun van de verzekeraars. “Die is voor ons heel belangrijk. Het geeft veel vertrouwen dat we allemaal voor hetzelfde willen gaan, en dat is een toekomstbestendige organisatie van spoedzorg. Het is heel mooi wat we nu in Zoetermeer aan het doen zijn. We lopen echt voor de troepen uit.”

Uitdagingen en planning
Door de ondersteuning van zorgverzekeraars, maakt het project aanspraak op transformatiemiddelen die het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) beschikbaar stelt. Deze financiële ondersteuning, waarmee de transformatie kan worden betaald, is een belangrijke voorwaarde om te komen tot de realisatie van het gezamenlijke centrum.

Een andere voorwaarde is het komen tot duidelijke afspraken over de financiering van de zorg die wordt geboden in het gezamenlijke centrum. Daarover voeren de betrokken organisaties en de verzekeraars gesprekken met de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) en het ministerie van VWS.

Het HagaZiekenhuis, Fundis en EerstelijnsZorg Zoetermeer willen uiterlijk 1 juli 2025 een voorgenomen besluit nemen over de komst van het gezamenlijke centrum.

Externe publicaties
Streekblad Zoetermeer
Zoetermeers Dagblad
Zoetermeer actief

Beeld: Gedeelde Zorg Midden-Holland

Sinds 1 mei jl. kunnen huisartsen en medisch specialisten werkzaam op de Spoedeisende Hulp 24 uur per dag terecht bij het Regionaal Transferpunt (RTP) Midden-Holland voor het doorverwijzen van patiënten in acute situaties. De Gezondheidsregio Zoetermeer kent sinds 2021 eenzelfde centraal meldpunt.

Met de dubbele vergrijzing enerzijds en het afnemend aantal zorgverleners anderzijds staan we de komende jaren voor grote uitdagingen. Daarnaast kiezen veel ouderen om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen. De (ouderen)zorg staat onder druk. We zijn continu op zoek naar kansrijke oplossingen om deze uitdagingen het hoofd te bieden.

Centraal meldpunt

Een van de mogelijke oplossingsrichtingen is een centraal meldpunt voor verwijzers. Inmiddels zijn in de regio’s Zoetermeer en Midden-Holland zogeheten Regionaal Transferpunten opgezet. De verwijzer, zoals de huisarts of medisch specialist van de Spoedeisende Hulp, belt naar een algemeen nummer. De transferverpleegkundige van het Regionaal Transferpunt heeft zicht op de beschikbare beddencapaciteit in de regio.

Dat bespaart de verwijzer een hoop tijd: zelf verschillende instellingen bellen en de situatie steeds opnieuw uitleggen, zoals dit voorheen ging, is niet meer van toepassing. Die tijd kan de arts veel beter besteden aan de zorg van patiënten. Door direct de juiste zorg op de juiste plek te bieden, voorkomen we dat kwetsbare ouderen van het kastje naar de muur gestuurd worden – en daarmee onnodige SEH-/ziekenhuisopnames.

Sinds 1 mei 2023 in Midden-Holland

De vereniging Gezondheidsregio Midden-Holland is op 1 januari 2022 opgericht en werkt onder de noemer Gedeelde Zorg aan drie programma’s (Acute zorg, Chronische zorg en Gegevensuitwisseling) om de zorg voor de inwoners van de regio Midden-Holland toegankelijk te houden. Het Regionaal Transferpunt is van start gegaan op 1 mei jl. en is onderdeel van het programma Acute Zorg.

Sinds 2021 in Zoetermeer

De Gezondheidsregio Zoetermeer startte in 2021 al met een pilot-Regionaal Transferpunt. Onder de naam Zoetermeer2025 werken zorgaanbieders, de gemeente Zoetermeer en zorgverzekeraars samen aan een gezonde regio Zoetermeer voor 2025. Het Regionaal Transferpunt is één van vele initiatieven.